携程-暑期实习产品岗-面试经验

以下内容来自于应聘者回忆整理

 

很多同学都想得到携程的实习或者校招机会。那从过来人的角度谈谈,要通过携程的实习、校招面试,都有哪些经验和注意事项呢?今天就跟大家分享一下。

 

二面面试主要问的问题有以下四个
【第一】产品岗最需要具备的条件并进行排序

那产品岗的抓手就是产品,通过关注产品变化,改造和优化产品,来达成目的!

所具备的条件有以下:

数据分析:首先,能通过数据,定位问题出现在哪里;其次能通过分析发现可能的新的增长点。

用户调研:用户调研最需要的是能将信息归纳总结,甚至是抽象化,来洞察出用户真正的需求和痛点。

行业调研:同类竞品是如何处理和解决的,我们能否复用?

跨部门协调、沟通:跟其他岗位同学一样,产品运营同学也需要和其他部门,推广一个新功能。

产品推广:新功能上线了,如何让更多的用户知道相关功能特点,挖掘和总结本产品或者新功能的核心特色和卖点。

 

【第二】常用的APP优缺点,缺点怎么改善

这类问题可以从用户体验五要素进行回答,也就是战略层、范围层、结构层、框架层、表现层。这样回答,即条理清晰,又完整的说清楚了一款产品,没有钻到细节里面去。同时,还体现了你的专业素养。

关于建议这一块,大家站的高度一定要高,不能只提一些交互和设计上的建议,而要站的足够高,提一些战略上,功能上的问题(战略和功能上的问题可以从产品生命周期思考,产品生命周期分为导入期、成长期、成熟期、衰退期。导入期更多的是验证产品需求,成长期更多的是拉新成熟期更多的是促活和变现,衰退期更多的是留存,大家如果提功能上面的需求,也可以从这个角度考虑),提战略和功能上的问题,可以体现你的思考深度。


【第三】你如果成功上任,觉得自己的制约点是什么


【第四】最后,问最喜欢/第二喜欢/第三喜欢的动物以及为什么

类似性格测试,可以结合自身喜欢的动物聊。

 

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