阿里巴巴-业务性产品经理-笔试经验

以下内容来自于应聘者回忆整理

很多同学都想得到阿里巴巴的实习或者校招机会。那从过来人的角度谈谈，要通过阿里巴巴的实习、校招面试，都有哪些经验和注意事项呢？今天就跟大家分享一下。

应聘者一：

1、假如您现在需要为一家企业做一款社交软件，请描述一个完整的产品规划到实施的过程包括哪些部分。

2、如果我是一个风投，现在要给你一笔费用和一个团队。请设计一个针对南美市场的跨境电商产品。请说明你需要多少费用和什么样的团队，将在一年内将这个产品做到什么样，达成什么目标？

3、现在大家都在讲 O2O，请谈一下你对 O2O 的理解以及对客户的价值所在，并且以商家的角度，描述一下你观察到的他们的核心痛点有哪些？如果你手上的资源短期只能解决一个痛点的话，你会怎么来选择？为什么？后期的优先级是怎么排列的？

4、假设美国亚马逊网站 7-8 月的网站访客流量比 6 月下降了 10%，如果你是亚马逊网站的流量分析产品经理，请解释分析下这个现象。

5、如何验证产品优化方案的有效性。

6、如果你是上门服务 O2O 的产品经理你将通过何种方式保证上门服务的质量

7、现在大型超市食品类柜台经常有试吃活动

① 请谈谈顾客是怎样的消费心理，这对用户的购买率是否有影响？为什么？

② 如果有一位没用任何营销技能，甚至不能说话的销售员，你是否愿意让他/她去试吃柜台为用户服务，这对用户的购买率是否有影响？为什么？

8、淘宝目前的哪个业务你觉得最受人吐槽，为什么？以及如果做好了会怎么样。

开放性题目： 1、为老人设计打车软件。

2、验证产品优化方案的正确性

3、熟悉社交软件相较于其他社交软件的优劣势

4、网站优化方面的

应聘者二：

一、不定项选择：产品的广告词或营销文案可以给人留下很深的印象并表达产品的与众不同，请从以下文案中选择对应的品牌或公司依次分别是？

1、一个正方体的六个面，每个面的颜色各不相同，并且只能是红、黄、绿、蓝、黑、白这六种颜色。如果满足：① 红色的对面是黑色，②蓝色和白色相邻，③黄色和蓝色相邻这三个条件，那么下面结论错误的是？

A、红色与蓝色相邻

B、蓝色的对面是绿色

C、黄色与白色相邻

D、黑色与绿色相邻

2、（1）Travel like a human（2）Think Different（3） Don\'t be evil（4）Follow Your Interests

A、Booking，IBM，Google，Twitter

B、Airbnb，Apple，Google，Twiiter

C、Booking，Apple，Google，Facebook

D、Airbnb，IBM，Google，Facebook

3、客户端产品经理在提产品需求时核心需考虑哪些方面？

4、在着手做一个产品规划之前，必要准备的资料都有哪些？

5、你觉得如果你作为一个产品经理，哪些工具可能是你日常工作用不到的？

6、如果让你设计一个选择功能，候选项有 5 项，每次操作只能选择其中一项，你决定你怎样做最好？

A、使用 radio button 控件

B、尽量避免使用 check box 控件

C、尽量选择使用勾选框控件

D、使用下拉列表控件

E、使用 drop list 控件

F、一定提供“确认”按钮

7、UGC 是社交应用平台的核心内容，请问以下哪些行为不属于 UGC？

8、阿里巴巴的大数据有哪些比较重要的商业价值？

A、挖掘市场机会

B、了解用户需求

C、整合行业资源

D、预测国内经济走势

9、为什么主流电商网站宁愿亏钱也都做了超市？

10、以下哪些属于操作系统

二、问答

1、如果不考虑数据的获取成本(假设任何数据都可以获得)，请设计一款（支付宝、高德地图、UC 浏览器选其一）和大数据相结合的产品，产品形态不限，可以是一个独立产品、或一个承载于现有产品的模块等。需要说清楚此产品的功能，主要界面框架，解决了用户在什么场景下的什么痛点问题，并分析这个需求的强度和频率，如何保证竞争优势。（请在 4 道题目中选取 2 道作答）

2、选择旅游、商品、理财、视频、体育其中一类，设计一个你自己觉得有需求且目前没有得到较好满足的功能，可以是一款小而美的独立产品，也可以是承载在某一款产品上的功能。（请在 4 道题目中选取 2 道作答）

3、请分析手机淘宝中的淘抢购频道

（1）分析这个频道面向的主要用户群特征，消费心理

（2)如果是你来负责此频道，你会做哪些方面的改进？为什么，以及优先级。（请在 4 道题目中选取 2 道作答）

4、淘宝网每天都会发生很多笔交易，在交易过程中，消费者会提交自己的收货信息，如收货地址、联系方式、真实姓名等并拍下宝贝完成下单，卖家和物流公司很容易接触到大量消费者的真实联系方式。在这个过程中，消费者可能会因为联系方式的泄露，而收到大量营销短信、诈骗等骚扰。请你针对目前的现状进行分析，优化或创新现有流程，提出解决方案。产品目标：为在避免隐私泄露的同时，即保证物流体验无障碍，又能够让卖家方便的与消费者取得沟通，大幅减低消费者隐私泄露。

提示： 1. 请分析商家、物流公司和消费者的需求痛点 2. 可思考如何进行信息不对称设计 3. 可参考可利用的无线设备硬件特性，（请在 4 道题目中选取 2 道作答）