咨询助理

职位描述

• 工作职责：

  职责描述：
  1、明确客户需求，帮助客户解答疑问、解决问题；在团队协作下，全流程跟进科技咨询订单；
  2、与客户保持良好的沟通，实时为客户提供专业、主动、热情、满意、周到的服务；
  3、收集客户意见，对公司营销策略、售后服务、业务发展等提出参考意见；
  4、完成上级领导交办的其他工作；
  5、早晚两班工作制：早班9：00~17:00，晚班10：00~18：00。

• 岗位要求：

  1、35岁以下，本科及以上学历，理工科专业或者农林医学专业，化工、电气工程专业优先；
  2、有责任心、作风良好、为人诚实、有团队意识；
  3、有较强的服务意识、对客户耐心细致；
  4、普通话标准，有客服经验、电话销售经验或市场运营经验者优先；
  5、逻辑思维强，表达流畅，具有良好的应变和突发状况处理能力；
  6、有良好的文字功底，有专利代理经验优先。

• 你将获得：

  五险一金；
  周末双休；
  法定节假日；
  定期体检；
  季度绩效奖金+年终绩效奖金；
  过节费+生日礼金+健康体检+旅游团建；
  高于国家相关标准的带薪年假+探亲假；
  学历或职称提升奖励；
  提供职业培训以及职业规划发展机会。

工作地址

重庆 - 渝北区 - 信达国际写字楼B座10-4