不会吧不会吧!还有小伙伴快面试了都还不知道无领导小组讨论吗?

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“什么是无领导小组讨论?”


“下一步我该干什么?”


“我应该什么时候说话呀?”


这是很多同学第一次遇到无领导小组面试的感受。


不会吧不会吧!还有小伙伴快面试了都还不知道无领导小组讨论吗?


无领导小组讨论是目前常见的一种面试测评方式,大多应用于一面的时候,会通过个人在团体中的表现来判定你能否进入下一轮面试。很多同学都没有这方面的经验,甚至根本不知道无领导小组讨论的流程有什么。


很快就要秋招面试了,不想遇到无领导小组讨论的时候脑子空空的话,快跟着刺猬来了解无领导小组吧,不做面试的“无头苍蝇”,在无领导小组中脱颖而出。


不会吧不会吧!还有小伙伴快面试了都还不知道无领导小组讨论吗?

 

什么是无领导小组讨论 


无领导小组面试是由一定人数组成的小组,在不指定领导者的情况下,在规定时间内,通过小组讨论,对考题形成统一意见的一种测评方式。随着企业对人才能力要求的提高,无领导小组讨论的面试方法在企业招聘中逐渐普遍。


 无领导小组中的角色有哪些 


【领导者】


无领导小组讨论并不意味着真不需要领导,恰恰需要有一个敢于负责、勇于担当的应聘者站出来担任 Leader 的角色。作为 Leader ,要组织协调小组讨论,对组员进行合理化分工,明确讨论方向。


适合对象:对自己能力有信心或者有经验的同学可以选择这个角色哦。Leader角色在群面中是十分吸睛的角色但也是淘汰率很高的角色,要谨慎选择。


【计时者】


辅助领导者对整体讨论进度进行合理的规划安排,在合适的时机提示时间,推进讨论进度,在讨论过程中注意控制节奏。计时者角色并不意味着只是一个记时的工具人,也要参与到小组讨论中。


适合对象:这个角色很适合内向和不善表达的同学来尝试。记得要带手表噢。


【记录者】


负责记录组员的观点,进行总结归纳,并反馈给其他组员。在讨论过程中,准确辨别组员的关键信息和冗余信息,不漏掉关键信息。


适合对象:适合条理清晰、逻辑严谨、善于总结归纳的同学尝试。


【思考者】


从不同角度出发对问题的讨论提出建设性的、有价值的意见和观点。思考者在讨论中观点要比较犀利、新颖、另辟蹊径,洞察力比较强。


适合对象:思考者必须具备较强的专业能力、知识储备和思辨能力,适合遇到与专业相关或者自己熟悉的领域的试题的同学。


【总结者】


总结观点环节的时候,总结者要用简洁、准确地向面试官阐述小组的成果结论。在总结时,要分层分条的表述逻辑进行汇报和注意控制总结时间,不能长篇大论。


适合对象:适合胆子大,逻辑清晰,有主持人或上台发表经验的同学尝试。


【支持者】


支持者角色积极参与讨论,但是观点相对比较少,主要是附和性发言。很多同学没有尝试以上角色时候,大多数都是支持者。


适合对象:该角色适合对题目没有非常突出想法的同学,但这个角色的缺点是不吸睛,那要如何吸引到面试官呢?多多表达自己观点或看法、延伸其他同学观点和认真听同学们的讨论增加自己的参与感。


在小组讨论中,不要被自己的角色所固定住,如果你有自己新的观点,或者是新的视角,都要大胆提出来,也许就能被面试官所注意到呢?


 考查什么能力 


分析表达能力。看问题的深度,决定了你的内容和观点的深度。表达自己的观点和意见,从无到有,也是给考官们的第一印象。


沟通梳理能力。在群面中每个人的观点可能都不一样,难免会产生观点的冲突,沟通能力就特别重要了,通过沟通来掌控局面。梳理别人的观点和意见,在自由讨论的沟通中也是必不可少的。


协调引导能力。针对大家讨论方向缺乏指引时做出的举动。经过认真审题和分析场上形势,提出讨论思路与原则,将大家讨论的焦点拉回到题目本身来,在讨论出现方向偏差,及时纠正。这点的洞察力是非常重要的。


应变融合能力。不同的团队组合,因为每个人的教育背景,生活阅历,综合素质,思维方式的不同,所以观点都会不同,需要换位思考沟通协调能力,并且能够看到对方的优点,同时也能让对方接受他的缺点,需要融合争执双方的观点和意见。


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个人论述 


个人论述前会给5-10分钟的思考时间,在思考的时间一定要真正审题和阅读材料,进入到个人陈述环节时,针对题目中要求的内容在规定的时间进行个人观点陈述,一定要简洁。在个人论述环节中可以收集各组员的意见进行概括分类,分析主要分技点或争论焦点。为下一个环节做准备。


【话术】


各位考官、各位组员:大家好!下面我发表一下对这个问题的看法,有不妥之处,请大家批评指正。


各位考官、各位组员:大家好!刚才认真听取了前几位组员的真知灼见,很受启发,我还有一些新的想法,在此与大家分享


 自由讨论 


这是无领导小组中最重要的环节自由讨论,时间一般在30-60分钟。在这个环节可以再次阅读材料,补充自己的观点。


很多同学关心“我应该什么时候说话呀?”在这个环节中应试者如何发言、发言的次序和次数等都由应试者自行进行。同学们可以根据Leader的指挥来进行发言,也可以举手得到Leader示意后发言,切记不要抢话,不要打断别人发言,不要长篇大论耽误别人发言的时间。


在这个环节中很多同学都会紧张,表述观点后就不知道做什么。我们可以从以下方面来入手提高自己的参与感。


【倾听他人观点】


在聆听别人观点的时候改善自己的观点,取长补短。也有助于记住每位组员的观点和表现,因为有些企业面试官在结束后可能会提问“在群面中你认为表现最好/最坏的是谁”,要未雨绸缪。


【赞同他人观点,进一步补充说明】


如果在群面中发现了“同道中人”,我们可以引申他人观点,丰富自身内容,对自己的观点进行完善、修正,然后进一步的补充说明。可以大大提高自己观点的可信度和采纳度噢。


【认同部分观点,反驳对方观点】


如果没有“同道中人”怎么办呢?别急,我们可以借他人之力。采取欲抑先扬的方法,认同他的观点的部分,适当地提出自己的观点有相同点但更加完善,巧妙反驳对方观点,这样的方式也会减少冲突。


【做个“和事佬”】


如果发现场中有人没有说话或者经常被忽视,我们可以示意一下让该考生发言,参与到讨论中。还有就是讨论中途出现了争吵,要做“和事佬”,调节矛盾,分析双方观点,指出双方观点的优势和不足等,促使双方形成最终一致意见。这些行为体现自己的组织协调能力及礼貌待人的品质,也会在面试官面前大大加分。


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总结阶段 


总结发言,总结者以小组代表的身份把小组讨论的结果向面试官陈述,一般情况下1到10分钟不等,存在一人代表全组发言,也存在全组每人都进行总结陈词。


要注意最后的总结充分尊重小组的一致意见,绝不能在总结陈词阶段提出与讨论后一致意见相左的意见,这是无领导小组讨论的大忌中的大忌。同时要把握好时间,总结超过时间会很扣分,不要在最后关头失分。


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企业不同评分也会有所不同


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两难式 


例题:一群孩子正在铁轨上玩耍,铁轨有两条,其中A铁轨正在使用,有9个孩子在玩耍;B铁轨已经废弃停用,有2个孩子在玩耍。此时一列火车驶来,作为扳道工的你,应该怎么做呢?是让火车按原路行驶,还是改道?


【答题思路】


先确定矛盾双方,然后道德方优先级提高(道德人性>利益声誉),最后提出解决方案缓和矛盾。


【参考答案】


思路一:我会选择让火车按照原轨道行驶。A轨道属于正常在使用的轨道,让玩耍的孩子听到火车的鸣笛声,自然会跑开。如果要变到B轨道的话,让选择在安全地带上玩耍的孩子为正在使用的火车轨道上的孩子的错误行为买单也是不合理的,而且废弃轨道会存在极大的安全隐患,容易造成火车翻轨等重大事故,所以社会危害性更大,所以我会选择A道行驶。


思路二:我选择火车变道。A道上有9名孩子,B道上有2个孩子,在紧急危险情况下让火车变道会在一定程度上减轻人数伤亡,减轻社会危害性。根据紧急避险的原则,扳道工也可以免去刑事责任。


 开放式 


例题:如果你是一名销售主管,你有一位失意的下属。他是你在千千万万应聘者中精挑细选出来的得力人选,而现在尽管他工作相当努力,但是业绩总是不佳。他自己也非常灰心,曾经找到你并向你表示他不大适合做这项工作。作为主管的你这个时候应该怎么办?


【答题思路】


确定场景+发表各自的意见+讨论并采集意见+整理逻辑框架形成总结陈述词。开放式是没有固定答案的,要积极参与到团队讨论中,快速梳理总结,避免观点争论,拖延进度。


思路一:这时我应该坚信自己的眼光,对该下属应不失去信心。首先应该做的是对该下属日常工作进行观察,找到其业绩不佳的原因,看其是因为自信心不足,还是工作方法不对,或者是由于其他原因。 


思路二:确实不太适应这一工作,我会考虑帮他调整工作,安排他到适合的岗位上去工作,侧重讲述未来的用人策略。


 资源争夺式 


例题:单位经费紧张,现只有20万元,要办的事情有下列几项:

A. 解决办公打电话难的问题;

B. 装修会议室大厅等以迎接上级单位委托承办的大型会议;

C. 支付职工的高额医疗费用;

D. 五一节为单位职工发些福利。


【答题思路】


可以利用“四象限法则”来解决问题,将事情分为重要又紧急、重要不紧急、不重要但紧急、不重要不紧急这四类,合理安排解决问题顺序。然后排优先级,最后总结。要有宏观思维和全局意识


 操作性问题 


例题:给出材料、工具或道具,让考生利用所给的材料制造出一个或一些考官指定的物体。


【答题思路】


每个人会有不同的设计,大家经过讨论后要形成一个框架,互相分工,最后形成最终结果。


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不要吵架 


组员之间相互探讨、争论,所以经常出现由于观点不一致而争锋相对、情绪失控的情况。在面试时一定要稳定好自己的情绪,无论遇到什么情况,自始至终都保持淡定、冷静的心态,控制好语速、声音、表情以及肢体动作,给考官展现良好的情绪控制能力。


不参与。这种情况是考场大忌,一旦在讨论环节只简单说了两三句话,考官会觉得该面试者能力较弱。


 盲目地表现自己,过于傲慢 


太过固执是无领导小组讨论的又一大忌,这会让考官觉得考生是一个主观意识较重、缺乏团队合作且固执不懂变通的人。


随意打断他人发言,盲目抢夺发言权。

不能随意打断他人讲话,可以在他人发言结束的时候及时介入,以此来获得发言机会。


 发言多分数就高 


很多面试者认为发言积极,分数就会高,这是错误的。要注意发言的质量,不要重复发言和打乱他人发言。


 表情冷淡、过于丰富或者流露出不屑的神情 


体态和表情也是面试官考查的内容,要注意自己的行为举止,尊重他人。


不会吧不会吧!还有小伙伴快面试了都还不知道无领导小组讨论吗?


 确定自己的角色 


在自己的角色领域中,发挥好自己作用,把团队协作放在第一位。记住无领导小组讨论是一个团队,不要把队友当作竞争者体现你的团队协助意识。


话既不能太多,也不能太少。合理表现自己,重点是有参与感,为自己增加表现和露脸的机会。


 有逻辑,有条理 


表达的时候分条陈述,例如:首先,其次,最后;第一、第二、第三等;一方面.......另一方面......,体现你是一个有逻辑思维能力的人。


善于把控时间。因此整个流程的时候一定要计时,最后总结最好是留1到2分钟的剩余。

举止得体。记住几点:真诚、自信、大方、从容。


那么今天的干货内容就分享到这里啦!希望能帮助大家顺利过关斩将,拿下Offer!


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