实习职位
售后实习生可转正日常实习
150-200元/天深圳南山区大专2人长期至少5天
2023-08-17 14:36 发布于刺猬
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职位描述
工作职责:
1、解答客户咨询和反馈的问题,根据实际情况使用适当的表情,营造和谐融洽的气氛;
2、处理售后如订单物流跟进,产品售后问题,以及退换货事宜,及时高效解决完客户的问题;
3、对无理由退货退款的订单进行登记与接待,并对退回的设备进行简单的检验,尽快完成客户的无理由退货退款订单;
4、对错发漏发订单进行跟踪处理, 安排补发与协调;
5、上级安排的其他工作。岗位要求:
1、对数码了解或者感兴趣,能长期实习尤佳;
2、有售后客服经验更佳;
3、有耐心、责任心强,有一定的抗压能力;
4、擅长沟通,有一定的应变能力。
工作地址
深圳 - 南山区 - 沙河西路3029号丰泽园仓储中心2栋3楼