控制不了情绪，你将一事无成

作者：薇安

首发于微信公众号：薇安说（ID: viannhe6）

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S最近很烦，有一种山穷水尽的感觉。

这两年S工作算是一帆风顺。负责的客户生意屡创新高，个人成长有目共睹。她的成绩也获得了公司认可。带客户么，总会遇到种种挑战，S凭借自己多年的经验也总能大事化小。

但是最近事态突然发生了大逆转，让人有点措手不及。客户整个业务部门的人员都换了，做事风格和以前截然不同。S以前的处理方法开始失去效果了。S公司的跨部门同事对该客户的一些做法也有不同的看法。

S对于内部的一些挑战，开始据理力争。她质疑为什么自己付出了这么多，可是内部同事不理解，她甚至怀疑公司同事是否故意针对她。她像浑身长满了刺的刺猬，别人只要一触碰她负责的业务，她马上就开始反击。和同事的关系也变得紧张起来。

而她在客户那里也找不到安慰。客户总是有各种各样不同的要求。无论S怎么做，客户都觉得不满意。S感到对内对外的双重挫折。

有几个月她常常处于崩溃状态中，自己躲起来不知道哭了多少回。过去很多年，S将全部身心都扑在了工作上，但是没想到现在的结果是，同事“针对”她，客户不买账。她认为该客户的问题就是她的问题，她不能接受被人否定和质疑。

S很委屈也很郁闷，于是她找老板和同事倾诉，每次谈完后，S都会觉得心情好了很多。但是没过两天，她又不开心了。慢慢地，她发现原本比较亲密的同事们也好像开始疏远她了。S越来越抑郁，她感觉自己孤立无援。

薇安曾经就是S，也经历过这样无助的状态。有位读者问我“薇安姐，真实的职场和杜拉拉升职记描述的有多大区别？” 我苦笑摇头，现实恐怕残酷的多，哪有那么多风花雪月，职场更是战场，最终就是一个字“赢”。

除非你只想安逸，不愿面对残酷的竞争。否则要想赢，就必须面对对内对外的种种挑战。而情绪问题，就是所有人克服逆境的最大拦路虎。情绪管理，俗称情商（EQ）。是指人在情绪，意志和耐受挫折等方面的品质。

哪有一帆风顺的人生？ 如果一个人意识不到自己的情绪，不能合理的管理和控制情绪，那么他/她战胜挫折的能力将大打折扣，他/她的人生也容易被困难打倒。

那么当遇到逆境时，我们应该如何更好地管理自己的情绪？如何能够转变思维，视困难为机会，成功度过难关呢？

01

亲爱的，这个世界只有你

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亲爱的，这个世界只有你。这句柔软而坚定的话，一定要记住。不要尝试在他人身上寻求安慰。没有人对你是否开心负责。心情郁闷找人聊天，可以偶尔为之，但是不能把别人当成救命草，你才是唯一可以救自己的人。

听过祥林嫂的故事吗？一开始大家都是抱着同情心的，但是久了，人人见到她都唯恐避而不及。不是人们缺乏同情心，而是谁也不愿意整天和一个充满负能量的人在一起。

每天快乐也是24小时，不快乐也是24小时。你愿意如何度过，决定权在你这里。如何让自己想通？答案就是，你必须要想通。因为无论怎样，日子都要过下去。

任由负面情绪泛滥的最终结局，就是，人人都将离你远去。

02

不要把别人妖魔化

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当我们处于困境时，有时会产生错觉，为什么他/她要处处针对我？为什么他/她从不认为自己有错？为什么他/她认为错全是我？搞死我对他/她有什么好处？……感觉周围的人都在和自己作对。

事实上是这样吗? 不是! 第一，这个世界没有那么多坏人。而且通常蓄意和你作对的人，都是希望从你身上捞到好处。那么搞垮你，他/她能获得什么好处呢？基本没有。所以第二，不要把自己想得那么重要。

尝试让自己冷静下来，好好思考对方的言行举止。你把对方妖魔化了吗？ 你把对方想成了和你一样的人了吗？ 不同的人有完全不同的价值观和沟通方式。用自己的想法去考量他人行为，就会带来认知的偏差。

孔子说过，行有不得，反求诸己。难道你没有任何错吗？ 难道错误全是对方吗？很多时候，都需要向内寻找。正所谓一个巴掌拍不响，如果能够客观反思自己的行为，也许答案就能恍然大悟。

03

将困境转化为机遇的能力

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你的人生中一定遇到过很多挫折，现在回忆一下，问问自己，所有的挫折都不堪回首，一钱不值的吗？ 难道我们没有从中获得成长吗？

我开始带中层管理团队的时候才20来岁，那时公司为了培养我的管理能力，送我去美国，英国等多个国家进修。是不是这些培训让我学会了管理？不是！在带团队中不断的撞板，不断的挫败才是真正让我成长为合格管理者的最有效方法。

人在困境和挫折中成长的速度要远快于在顺境中的速度，每经历一次磨难，你内心就会更加强壮。这句话听起来像是有毒的鸡汤。但是这恰恰是至理名言。理解了逆境必不可少，并将逆境当成是学习和锻炼自己的最佳机会，那么你的心智就会得到成长。

人越是在困境，就越要鼓励自己坚强。越是不顺，就越要乐观。如何可以在困难时保持愉快的心情和良好的心态，我的经验是， 一：假装。 假装快乐。骗别人的同时，你会连自己也骗了。最终你真的会快乐。 二：反思。 反思自己的为人处世，反思问题如何解决，反思下一次怎么样避免。通过反思，让自己从消极变为积极。从跌倒中爬起来。

只有积极的心态培养，才能让自己在困境真正得到成长。

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相信自己，负面情绪在所难免，但情商可以培养。鼓励自己，挫折必不可少，但我们可以成功克服。

意识到自己的负面情绪在作怪，学会控制和管理自己情绪，不要让情绪泛滥，同时懂得培养积极正面的心态，自我激励。这将是决定你人生成功与否的关键。

-THE END-

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作者介绍：薇安，世界500强美女高管，每年掌管数10亿生意。

只写最接地气的成长干货。

和几十万有志青年探索一条人生奋进之路！百万阅读代表作《“未来10年，50%的人将失业”》《别再刷屏了！请停止这种无效的努力》

个人公众号：薇安说（ID：Viannhe6）。

新浪微博: @薇安Viann。

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