济南之星汽车服务有限公司成立于1997年,作为济南地区第一家经梅赛德斯-- 奔驰(中国)汽车销售有限公司和北京奔驰汽车有限公司共同授权的特许销售服务中心,集销售、服务、配件及信息反馈于一体。
1.提供梅赛德斯-奔驰的汽车、配件、保修计划和金融服务;
2.建立并持续维护与客户的良好关系,满足客户对汽车、产品和服务等方面的要求;
3.作为梅赛德斯-奔驰品牌的形象代表,与客户和潜在客户进行沟通联系;
4.维护客户档案和系统录入。
任职资格:
1.诚实正直,形象气质佳(请附照片,无照片不能通过简历筛选);
2.本科以上学历,较好的英文读写能力,office操作熟练;
3.普通话标准,沟通能力强,抗压力强;
4.有强烈的团队合作意识和客户服务意识,追求完美;
5.对梅赛德斯-奔驰充满浓厚兴趣,了解梅赛德斯-奔驰历史及车型相关知识。
1.根据梅赛德斯-奔驰的要求,定期开展市场活动并跟踪;
2.根据经销商政策和梅赛德斯-奔驰品牌形象制定和生产附属品(例如广告牌,海报等);
3.协助经销商品牌战略的执行;
4.协助完成经销商公共事件和相关的沟通。
1.本科以上学历,市场营销、公共关系及/或商务相关专业;
2.具有乘用车驾驶执照(手动档和自动档)者优先;
3.具备基础的英语写作和口语能力;
4.具备良好的微软Office软件操作能力;
5.具备良好的沟通能力、分析能力及完善的客户导向意识
1. 资源规划协助
- 协助人力资源经理开展规划工作,例如人员编制预算等
2. 招聘
- 在合适的招聘渠道发布公开职位信息
- 筛选简历和候选人名单
3. 报表汇编
- 根据人力资源经理的要求,准备关于招聘、薪酬及其他人力资源相关事宜的常规报告
- 根据政府法律,即时更新员工数据库并准确归档人力资源相关文件
4. 员工档案的管理
- 整理完善员工档案,并及时更新最新员工数据
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